客戶現(xiàn)場(chǎng)維修SV630B萊寶真空泵
上月低客戶打電話過來咨詢SV630B萊寶真空泵問題,說真空度不是很夠,聲音也比較大。希望我們能幫他們找到問題并解決問題。我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)看了之后,并詢問之前的使用情況。發(fā)現(xiàn)客戶平時(shí)沒有什么保養(yǎng),就是更換下真空泵油,其他的就沒有。加上使用年限有點(diǎn)久。經(jīng)過我們工程師查看后,主要是萊寶真空泵,泵頭內(nèi)部的聲音。需要做個(gè)大保養(yǎng)。同時(shí)也給了客戶建議。平時(shí)需要定期保養(yǎng)維護(hù),不要等到出現(xiàn)大問題才做保養(yǎng),怕耽誤生產(chǎn)。客戶終確認(rèn)要現(xiàn)場(chǎng)維修保養(yǎng)
隔天然后我們公司就怕工程師去現(xiàn)場(chǎng)維修了。拆開之后發(fā)現(xiàn)萊寶真空泵葉片,軸承磨損比較嚴(yán)重,缸體轉(zhuǎn)子也有劃痕。有叫客戶自己拍下照片。經(jīng)過一天的清理清洗維修,就給客戶維修好了。更換萊寶真空泵油,萊寶真空泵葉片,萊寶真空泵維修包,軸承,油封,萊寶真空泵油霧分離器等配件。后開機(jī)聲音明顯小了很多,真空度也很快上來了。客戶是相當(dāng)?shù)臐M意。非常感謝我們
我們也非常感謝客戶能信任我們,互相信任,保持長期合作。謝謝我們的工程師,也謝謝客戶。
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